Letecká společnost Smartwings, známá svým zaměřením na nízkonákladové lety, nabízí na vybraných trasách možnost cestovat v obchodní třídě. Tato služba však není dostupná na všech letech, a proto je důležité si její dostupnost ověřit při rezervaci letenky nebo kontaktovat zákaznický servis pro aktuální informace.
Obchodní třída, často označovaná jako business třída, představuje pro cestující vyšší úroveň komfortu a služeb během letu. U společnosti Smartwings to obvykle zahrnuje pohodlnější sedadla s větším prostorem pro nohy, prioritní odbavení na letišti, možnost využít VIP salonky před odletem a kvalitnější palubní občerstvení.
Je třeba poznamenat, že Smartwings primárně operuje jako nízkonákladový přepravce, a proto není obchodní třída standardní součástí jejich nabídky na všech letech. Dostupnost této služby se může lišit v závislosti na konkrétní trase, typu letadla a sezóně.
Pro cestující, kteří si původně zakoupili letenku v ekonomické třídě, ale rádi by si dopřáli vyšší komfort, Smartwings nabízí možnost upgradovat svou letenku na obchodní třídu. Tento proces je poměrně jednoduchý, ale vyžaduje určitou míru plánování ze strany cestujícího.
Pokud se rozhodnete pro upgrade na obchodní třídu, je nutné kontaktovat zákaznický servis Smartwings telefonicky. Tento krok je třeba učinit nejpozději dvě hodiny před plánovaným odletem. Toto časové omezení je stanoveno z logistických důvodů, aby měla letecká společnost dostatek času na zpracování vaší žádosti a přípravu všech náležitostí spojených s upgradem.
Při kontaktování zákaznického servisu budete pravděpodobně požádáni o poskytnutí detailů vaší rezervace, jako je číslo letenky nebo rezervační kód. Následně vám bude sdělena cena za upgrade, která se může lišit v závislosti na délce letu, vytíženosti obchodní třídy a dalších faktorech.
Je důležité si uvědomit, že možnost upgradu na obchodní třídu je podmíněna dostupností volných míst. V případě plně obsazené obchodní třídy nemusí být upgrade možný, a to ani v případě, že kontaktujete zákaznický servis v dostatečném předstihu.
Smartwings také často nabízí možnost upgradu přímo na letišti před odletem, pokud jsou v obchodní třídě volná místa. Tato varianta může být někdy cenově výhodnější, ale nese s sebou riziko, že všechna místa v obchodní třídě budou již obsazena.
Pro pravidelné cestující nebo ty, kteří preferují cestování v obchodní třídě, může být výhodnější zvážit přímý nákup letenky v této kategorii již při původní rezervaci. Tím si zajistí jistotu místa v obchodní třídě a mohou také využít případných zvýhodněných tarifů nebo akčních nabídek.
Závěrem lze říci, že ačkoli Smartwings primárně cílí na segment nízkonákladové přepravy, snaží se vyjít vstříc i náročnějším klientům nabídkou obchodní třídy na vybraných letech. Flexibilita v podobě možnosti upgradu z ekonomické třídy pak představuje vítanou alternativu pro cestující, kteří se rozhodnou pro vyšší komfort až po zakoupení letenky.