Pokud potřebujete kontaktovat speciální asistenci společnosti Ryanair, můžete postupovat podle následujících kroků, které vám podrobně popíšu. V případě potřeby vás může kontaktovat zákaznický servis společnosti Ryanair pro další upřesnění nebo potvrzení vaší žádosti. Jakmile se stránka načte, vyhledejte v horní části menu možnost s názvem „Moje rezervace“ a klikněte na ni. Tím se dostanete na stránku, kde se budete muset přihlásit ke svému účtu myRyanair. Pokud ještě nemáte vytvořený účet, budete si jej muset nejprve zaregistrovat.
Po úspěšném přihlášení uvidíte seznam všech vašich rezervací. Vyhledejte tu rezervaci, kterou potřebujete změnit nebo u které potřebujete požádat o speciální asistenci. Jakmile ji najdete, klikněte na možnost „Spravovat tuto rezervaci“. Tato volba vás přesměruje na stránku, kde můžete provádět různé úpravy a změny týkající se vaší rezervace.
Na této stránce byste měli vidět několik možností, jak upravit vaši rezervaci. Vyhledejte a klikněte na možnost s názvem „Požádat o zvláštní pomoc“. Tímto krokem se dostanete do sekce, kde můžete specifikovat, jaký druh speciální asistence potřebujete. Můžete zde například požádat o asistenci při nástupu do letadla, pomoc s přepravou invalidního vozíku nebo jiného zdravotnického vybavení, nebo o další specifické služby, které vám mohou usnadnit cestování.
Je důležité, abyste veškeré informace vyplnili co nejpřesněji a poskytli všechny potřebné detaily. Tím zajistíte, že personál společnosti Ryanair bude přesně vědět, jak vám může nejlépe pomoci. Po vyplnění všech potřebných informací a odeslání žádosti byste měli obdržet potvrzení o přijetí vaší žádosti o speciální asistenci.
Pokud byste narazili na jakékoli problémy nebo měli další otázky, můžete se také obrátit na zákaznický servis společnosti Ryanair prostřednictvím jejich kontaktního formuláře nebo telefonicky. Kontaktní informace najdete na jejich webových stránkách v sekci „Kontaktujte nás“.
Doufám, že vám tyto informace pomohou úspěšně požádat o speciální asistenci a že vaše cesta proběhne co nejhladčeji.